服務條款與免責聲明
LAST UPDATED：2025.12.01
歡迎您來到「晶品芳療 JP AROMATIC」（以下簡稱本公司）。當您開始使用本網站服務時，即表示您已閱讀、瞭解並同意接受本服務條款之所有內容。如果您不同意本服務條款的內容，或者您所屬的國家或地域排除本服務條款內容之全部或部分時，請您立即停止使用本網站。
本公司有權於任何時間修改或變更本服務條款之內容，修改後的條款將直接公佈於本網站上，不再個別通知。建議您隨時注意該等修改或變更。若您於任何修改或變更後繼續使用本網站服務，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
若您為未滿十八歲之未成年人，應請您的父母或監護人閱讀、瞭解並同意本約定書之所有內容及其後修改變更後，方得使用或繼續使用本服務。當您使用或繼續使用本網站時，即推定您的父母或監護人已閱讀、瞭解並同意接受本約定書之所有內容及其後修改變更。
重要預約與取消規範
-
【完全預約制】
本公司採完全預約制，為維護服務品質，未經確認之預約單不生效力。
-
【遲到規範】
- 請務必準時抵達。若您遲到，服務時間將被壓縮，且不得要求延長或退還差額，以維護下一位貴賓的權益。
- 遲到超過 15 分鐘 且未主動聯繫者，視同「無故缺席」，本公司有權直接取消該次預約，且不予退費或需扣除課程堂數。
-
【更改與取消】
- 如需更改或取消時間，請務必於預約時間的 24小時前 通知我們。
- 若當日臨時取消或無故缺席累計達 2 次者，本公司將有權暫停您的線上預約權限，日後僅接受現場候位或需預付全額訂金。
一、線上購物退換貨條款
依據《消費者保護法》第19條及行政院公布之「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」，下列商品不適用七日鑑賞期（猶豫期），恕不接受退貨：
本公司販售之精油、按摩油、保養品等，因涉及衛生安全，一經拆封（含拆除封膜、貼紙或包裝受損）即無法回復原狀，恕不接受退換貨，請確認需求後再拆封。
若收到商品有瑕疵或破損，請於收到貨當日內拍照並透過 LINE 聯繫客服，逾期恕不受理。
二、課程包套與退費標準
購買儲值金或包套課程者，若因故需辦理退費，將依據衛生福利部公告之規定，並採用「有利於商家之原價計算方式」辦理：
-
已使用堂數以「單堂原價」扣除：
包套優惠價僅限於「完整使用完畢」之客戶。若中途解約，已使用之課程將恢復以「單堂定價（非優惠價）」計算扣除。 -
贈品扣回：
若購買時有包含贈送之課程、產品或點數，退費時贈品將取消贈送資格，並以原價從退費金額中扣除。 - 手續費：
辦理退費時，本公司將依法收取退費金額 5% 之行政手續費（若是刷卡購課，將另扣除銀行手續費）。
※ 計算公式：退費金額 = 實付總金額 - (已用堂數 × 單堂原價) - (贈品原價) - 手續費。
三、健康聲明與免責條款
- 為了您的安全，若您有以下狀況：懷孕、高血壓、心臟病、皮膚傳染病、發燒、剛動過手術、開放性傷口或其他醫師建議不宜按摩之情形，請務必於預約前主動告知。
- 若因您隱瞞身體狀況，導致在服務過程中或服務後產生身體不適、過敏或併發症，本公司及芳療師概不承擔任何法律責任或賠償責任。
- 本公司保留拒絕服務「患有傳染性疾病」或「酒醉、行為不檢」之客戶的權利。
四、智慧財產權
本網站所使用之軟體、程式及網站上所有內容（包括但不限於文字、圖片、檔案、資訊、網站架構），均由本公司依法擁有其智慧財產權。未經本公司書面同意，不得逕自使用、修改、重製、公開播送或散布。
五、準據法與管轄法院
本條款之解釋與適用，以及與本條款有關的爭議，雙方同意以中華民國法律為準據法，並以臺灣新北地方法院為第一審管轄法院。